校园礼仪知识学习材料

1 、什么是礼仪

礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。

2 、什么是礼貌？

礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。

3 、什么是仪表 ？

仪表是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等。

4 、礼仪如何调节人的行为？

对人们行为的具体规范和调整；对人际关系润滑和调节；对交际者个人印象整饰；通过礼仪创造活动所需气氛：庄严、正式、隆重、热烈、友好、喜庆等。

5 、如何理解礼仪沟通感情的功能？

礼仪具有沟通感情的功能。在人际交往中，自觉地执行礼仪规范，容易使双方的感情得到沟通，促进人们之间的交际往来，有助于人们所从事的各种事业得到发展。

6 、如何理解礼仪舆论倡导的功能？

礼仪通过交往规则和社会舆论，评价、倡导、劝阻、示范着人们的交往行为，纠正人们不正确的行为习惯，倡导人们按一定的规范要求进行交往。民间尊重礼仪的习俗，客观上起着巨大、有效的教育作用。

7 、什么是礼节？

礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。

8 、为什么要讲究礼仪 ？

讲究礼仪并非是个人生活小节或小事，而是一个国家社会风气的现实反映，是一个民族精神文明和进步的重要标志。

9 、社交中如何针对交往对象具体情况行礼？

针对具体交往对象以及关系、注意文化背景的差异及制约、考虑社交场合与事件的大小。

10 、怎样使自己成为一个彬彬有礼的人。

树立学习礼仪的意识、陶冶尊重他人的情感、锻炼履行礼仪的意志，养成遵行礼仪的习惯。

1 1 、礼仪与禁忌的关系是什么？

礼仪与禁忌、风俗有着千丝万缕的联系。从社会文化的发展史看，礼仪也是禁忌、风俗的行为表露。我们现在所了解的许多礼仪有相当多的部分是从禁忌、风俗上发展起来的，并带有浓厚的民俗色彩。

12 、为什么说我国是“文明古国，礼仪之邦”？

我国是历史悠久的文明古国，几千年来创造了灿烂的文化，形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”。

13 、交往礼仪中的三A原则是什么 ？

接受对方 重视对方 赞同对方 。

14 、礼仪中的“TPO”原则要求是什么？

人们的穿着、化妆和佩带首饰均应兼顾地点、时间、目的 ，而不能毫无章法。

15 . 礼仪是由什么组成的？

由礼仪的主体 ，礼仪的客体 ，礼仪的媒体 ，礼仪的环境等四项基本要素所构成的。

16 . 礼仪依据其适用对象，适用范围的不同，大致上可被分为

政务礼仪、 商务礼仪 、 服务礼仪 、 社交礼仪 、 国际礼仪 等几大分支。

17． 怎样陶冶自我情操？

(1) 加强科学文化的学习，使自己成为一个知识渊博的人； (2)性格乐观、开朗、大方；(3)热情诚恳、善解人意、善良友好。

18 、在国际礼仪中，应遵守的原则有哪些？

（1）在人际交往中，应遵守“信守时间原则”；

（2）在公共场合中，应遵守“勿碍他人原则”；

（3）在社交活动中，应遵守“女士优先原则”；

（4）在相互关系中，应遵守“不得纠正原则”；

（5）在言谈话语中，应遵守“维护隐私原则”；

（6）在位次排列中，应遵守“以右为尊原则”；

（7）在保护环境中，应遵守“保护环境原则”。

19 、加强个人自身修养要做到什么？

(1) 要自觉提高个人品德修养； (2)要有正义感和原则性； (3)要关心他人，尊重他人，肋人为乐

20 、社交“不要”

（１）不要到忙于事业的人家去串门，即便有事必须去，也应在办妥后及早告 退；也不要失约或做不速之客。

（２）不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比，但无论如何，礼品应讲究实惠。

（３）不要故意引人注目，喧宾夺主，也不要畏畏缩缩，自卑自贱。

（４）不要对别人的事过分好奇，再三打听，刨根问底；更不要去触犯别人的忌讳。

（５）不要拨弄是非，传播流言蜚语。

（６）不能要求旁人都合自己的脾气，须知你的脾气也并不合于每一个人，应学人宽容。

（７）不要服饰不整，肮脏，身上有难闻的气味。反之，服饰过于华丽、轻佻 也会惹得旁人不快。

（８）不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等，也不要当众修饰自己的容貌

（９）不要长幼无序，礼节应有度。

（１0）不要不辞而别，离开时，应向主人告辞，表示谢意。

21 、礼仪的四个功能是什么？

答：沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能。

22 、社交中的"黄金原则"是什么

（１）对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。

（２）对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么。

（３）当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。

（４）要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。

23 、使用筷子忌讳什么？

一忌敲筷；二忌掷筷；三忌叉筷；四忌插筷；五忌挥筷；六忌舞筷。

24 、什么是反驳？社交中如何遵循反驳的礼仪原则？

反驳指人际交往活动中由于对某个问题产生意见分歧，为了明辨是非真伪或优劣得失而对对方的观点所展开的争辩。反驳的礼仪要求：（1）在反驳他人的观点时，必须言之成理，持之有故；在反驳他人的观点时应当注意方式和措辞的选择；（2）在反驳他人的观点时，应当保持较好的仪态。

25 、社交中自我介绍的内容？

自我介绍的内容很多，一般来说有姓名、籍贯、年龄、职业、工作单位、毕业学校、工作能力、成就与贡献等等。总之，要根据需要做或简或繁的介绍

26． 接待礼仪的重要性。

迎来送往是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其迎接，是给客人良好印象的最重要工作。

27 、在待人接物方面，要怎么做？

第一、随和友善，容易接近。

第二、热情开朗，不拘小节。

第三、城府不深，喜欢幽默。

第四、自尊心强，好胜心重。

28．国际社会公认的“第一礼仪”是什么 ？

女士优先

29．正确的走姿应是什么？

正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。

30.站姿的规范要求？

上体正直，头正目平，收颌梗颈，挺胸收腹，

双臂下垂，立腰